reclamacion cuota segura

hola a todos soy vanesa rech de alicante, queremos empezar a reclamar a bbva lo de la cuota segura pero necesito que me informeis y me ayudeis porque no tengo la carta tipo para empezar a reglamar por fabor si alguno la tiene enviarmela para que yo empiece a gestior esta reclamacion

muchas gracias

Hola Vanessa:
Bienvenida al foro,te dejo enlace donde podras ver los documentos para enviar a atencion cliente,defensor y banco de españa. Suerte https://cuotasegurabbva.forosactivos.net/cuota-segura-bbva-y-stockpyme-bbva-c1/

hola vuelvo a ser yo no me aclaro mucho he sacado un modelo para enviar al defensor del cliente bbva pero no se que documentos tengo que imprimir para empezar con esto ni tampoco se cual hay que enviar primero porfabor ayuda.

el otro dia en mi correo encontre un muchacho que era abogado y estaba puesto en este tema me gustaria saber si alguno a contactado con el para informacion o si no hace falta llegar hasta este estremo
gracias a todos

hola Vanesa:
te paso mi e-mail para que te pongas en contacto conmigo.
aad2910@hotmail.com