QUE PASOS SEGUIR? ESTOY EMPEZANDO

NECESITO AYUDA!!!
Os he encontrado hace uno días, de casualidad, por internet al buscar información sobre los swaps aconsejada por un trabajador de banca con el que tengo amistad.
Tengo contratado un STOCKPYME II - TIPO FIJO. El banco me pide 25.000€ para cancelar (hace un mes me pedía 45.000) y me lo pretende financiar en prestamo personal a 10 años al 11,5% de interés.
De momento la cuota del 5 de marzo no la he pagado, me han dicho que envie burofax desautorizando cargos en cuenta. Por favor urge respuesta.