stockpyme ii

Buenas tardes a todos.
Tengo una duda., Voy a presentar al BDE el escrito de queja con la respuesta del BBVA Atención al Cliente pero no he solicitado a BBVA el documento de Idoneidad, es decir solo tengo un par de correos cruzados con el Asesor Financiero y la respuesta del Cliente.
¿Creeis que deberia solicitar documentación de Idoneidad y otros al BBVA antes de dirigirme al BDE y adjuntarlo todo?
Un abrazo y no desfallezcais.
Por cierto este trimestre me han clavao 3570.-E de Stockpyme

Hola toni, ¿que te puedo decir? cuanto mas argumentada, documentada y completa vaya una reclamacion (ya no solo esta, sino cualquiera), en principio deberia de favorecer tu posicion.

por todo ello, y teniendo en cuenta que te dispones a agotarla "via gratuita", creo que deberias miralo bien,... muy bien.

salu2.

Estoy esperando a inicio de sptiembre, ya que en estos momentos los abogados funcionan a medio gas, perola idea es iniciar una querella.
Un saludo