Cómo actuar

Hola:
Muchas gracias por las explicaciones, pero a priori no sabemos como actuar.
Tenemos la hipoteca en BBVA, hace unos meses nos llamaron de una oficina de Madrid para realizar lo de la cuota segura.
Después de insistir mucho, porque el chico fue pesado, firmamos. Él nos aseguro que no habría ninguna repercusión. Creemos recordar que también le preguntamos por las amortizaciones y nos contestó que no habría problema.
Cual ha sido nuestra sorpresa, que ahora al intentar amortizar nos han dicho que no es posible, a no ser que paguemos la anulación de la cuota segura. La mujer que nos ha atendido también se ha extrañado que hubiéramos hecho la cuota, ya que nuestra trayectoria es la de ir haciendo amortizaciones.
Nos hemos enfadado bastante, pero con eso no conseguimos nada. Ahora no sabemos como actuar, nos interesa amortizar y si hace falta pagar la anulación lo hacemos, para luego reclamar y que nos paguen el importe de esta, aunque ya sabemos que es difícil.
Por favor, vosotros que estáis enterados, cuál sería vuestra actuación. Necesitamos ayuda. Gracias.
Un cordial saludo.
Luis Manuel.

Hola Luis Miguel.

vamos a ver, si os interesa amortizar aun a costa de saber que vais a tener que pagar la cancelacion.... pues ¿que te puedo decir?? por supuesto despues de eso si finalmente lo haces, luchar para que te devuelvan el importe; que yo recuerde aun no tenemos ningun caso en el foro de alguien al que le hayan devuelto a toro pasado la cancelacion anticipada..., pero siempre hay un primero ¿no?

salu2.

Hola Luis Manuel:

Si cuando amortizas capital de tu hipoteca, entra en juego la Cuota Segura, se entiende que es una modificación de las condiciones de tu hipoteca, por lo tanto tuvo que haberse firmado ante notario.

Como éste punto no te lo explicaron, yo reclamaría en éste sentido.

Hola, Luís Manuel.
Mi consejo es NO AMORTIZAR, sino solicitar, como hemos hecho todos, la cancelación de la CS sin gastos, y con devolución de lo pagado y percibido. Que se lo coman con patatas fritas su producto-estafa. Si cancelas para poder hacer amortizaciones, les estás siguiendo el juego a ellos y perjudicando a ti mismo.
Con fuerza y decisión, sin concederles ni un palmo de ventaja.
Un saludo. Marc.