POR FAVOR NECESITO CARTAS PARA MANDAR AL BANCO ESPAÑA

Hola por favor necesito vuestra ayuda. He mandado la carta a atencion al cliente y la respuesta ha sido negativa. Necesito me ayudeis porque estoy muy perdida. Si pudierais mandarme documentacion, carta, o cualquier documento que pueda mandar al banco españa. No se muy bien que tengo que hacer por lo que pido vuestra ayuda. Mi correo es daniellabajo@hotmail.com.

Muchas gracias a todos.

hola 47Caremar,aqui tienes el enlace de los documentos para el banco de España.
Leelo y lo modificas con tus datos y situacion.
https://cuotasegurabbva.forosactivos.net/f7-escritos-modelos-y-documentacion

Un saludo y a por ellos

No puedo descargarme la carta del banco de España. Si alguien tuviera otro link agradecería me lo pasase. Y si algún afectado de la cuota segura ya hubiera mandado la carta al banco España, me lo pudiese pasar se lo agradecería ya que estoy un poco perdida y no se como adaptarla a mi caso. Muchas gracias a todos.