soy otra afectada de la cuota segura

Me llamo Merche, y ahora voy a iniciar el proceso de reclamación al bbva por lo de la cuota segura , mi contrato es de 6 de junio de 2008, y no sé si iniciar los trámites de reclamación ante el Servicio de Atención al ckiente del bbva o intentar hablar con ellos antes..
Por favor alguién me puede enviar el escrito que envió trigo4y2 que por lo visto consiguió que le anularan el contrato y le devolvieran las cuotas sin ir a mas... ?

Muchas gracias,

Merche

Hola,bienvenida.....aqui te dejo el escrito para atencion al cliente.antes de empezar mira tu contrato( firmas vuestras o del banco para ver si estan todas)
Adecua el escrito a tu caso y empieza tu lucha.
animo y a por ellos https://cuotasegurabbva.forosactivos.net/t228-modelo-para-presentar-en-atencion-al-cliente

Antonio gracias por el enlace, al final no he podido descargarme el documento, me he suscrito a la página, pero creo que es de pago verdad??
podría enviarmelo a mi correo personal, tenamercedes@hotmail.com, y si me pudieras asesorar como lo has conseguido, si lo has hecho individualmente o a través de Asociaciones, yo empiezo ahora y estoy un poco perdida la verdad. Muchas gracias !! Ah soy de Madrid.
Merche