Dicen que no me lo dan

Hola, os cuento como a empezado el tema.

Lo primero que hice fue decirle a la directora de mi sucursal que queria la copia del contarto de cs original. Se lo dije de palabra, y siguiendo los consejos que dais aquí, esta mañana me prsento en la oficina con los escritos pidiendo todo lo que decís (contrato cs, test de idionidad, todo lo ref. a la protección de datos, etc.....) y antes de darle las peticiones por duplicado para que me la selle y se quede con una copia, me dice que le han dicho que no me van a dar la copia del contrato porque en teoría yo tengo uno y con eso me tiene que ser suficiente.
En mi caso el contrato que yo tengo no tiene ninguna de las hojas firmadas.
Quería saber que es lo que tengo que hacer si se niegan a darme algo de lo que les he solicitado. En el caso del contrato creo que lo deben de tener extraviado, pero eso es solo una apreciacion mía.

Espero vuestros consejos

Gracias

hola buenos dias. Pero, ¿te han dado la copia sellada de los escritos que has presentado?

salu2.

chus escribió:hola buenos dias. Pero, ¿te han dado la copia sellada de los escritos que has presentado?

salu2.

Hola, si eso me las he traido yo selladas y le he dejado copia para que me lo preparen

bueno, pues ahora en principio tienen un mes para darte los datos que les has solicitado. Si todavia no has mandado ningun escrito, esperate unos dias y si no vas recibiendo nada, pues empieza con atencion al cliente.

salu2.

Anmola, que rima con hola!
Mira, redacta un escrito muy breve, más o menos en estos términos: que como la copia del contrato que tú posees no está firmada en ninguna de sus páginas por ti, entendiendo que lo mismo puede ocurrir con el contrato que obre en poder del BBVA, que no tenga tu firma o falte en alguna de sus páginas, y por eso se niegan a facilitarte simplemente una copia de ese original, desde este momento te consideras desligada de una obligación que puede ser inexistente, por vicio de consentimiento, y por lo tanto no pagarás ningún cargo más de la CS, hasta que se te demuestre adecuadamente lo contrario... Verás cómo no tardan ni diez días en facilitarte esa copia, (si es que realmente favorece su posición).
Un saludo. Marc.

Admin escribió:Anmola, que rima con hola!
Mira, redacta un escrito muy breve, más o menos en estos términos: que como la copia del contrato que tú posees no está firmada en ninguna de sus páginas por ti, entendiendo que lo mismo puede ocurrir con el contrato que obre en poder del BBVA, que no tenga tu firma o falte en alguna de sus páginas, y por eso se niegan a facilitarte simplemente una copia de ese original, desde este momento te consideras desligada de una obligación que puede ser inexistente, por vicio de consentimiento, y por lo tanto no pagarás ningún cargo más de la CS, hasta que se te demuestre adecuadamente lo contrario... Verás cómo no tardan ni diez días en facilitarte esa copia, (si es que realmente favorece su posición).
Un saludo. Marc.

Gracias Admin,

Lo haré aunque voy a esperar unos días ya que hoy mismo les he dado por escrito las peticiones y aunque fue lo que me dijo voy a esperar a ver si con el escrito cambian en su intención de dármelo.

Gracias de nuevo