Ya recibí respuesta del BBVA y del defensor del BBVA

Hace unos días recibí contestación del defensor del cliente del BBVA rechazando mis alegaciones, antes había recibido contestación de La atención al cliente en el mismo sentido.
En unos días denuncio el caso ante el Banco de España.
Estoy prearando la carta.

Hola, gonzalonarv. No te desanimes por esas respuestas. Ahora parece que las tienen en archivo y se dedican simplemente a "reenviar". Prepara bien tu escrito al BdE conforme a los modelos que existen en el Foro. No olvides adjuntar tu DNI, contra qué banco reclamas y el contenido de tu reclamación. Puedes adjuntar: copia del contrato, tu clasificación como Minorista, el resumen bancario de lo que has recibido y lo que has pagado por la CS, la publicidad engañosa que está publicada en Foro y si tu contrato es posterior a noviembre de 2007, un modelo de Test de Conveniencia o de Idoneidad, que a ti seguro no te debieron de hacer. Ahora mismo voy a colgar en su sitio un modelo de Test de Conveniencia, según normativa MIFID, que me han mandado. Está en catalán, pero es de IberCaja y si lo pedís en csstellano os lo facilitarán. Animo y un saludo. Marc.

Gracias, eso voy a hacer; estoy preparando la carta.