Empiezo con el procedimiento de reclamacion!!

Pues nada, acabo de llegar de la oficina(10/9/2009), la directora me ha dicho que era el primero que le reclamaba la cancelacion ,que no sabia nada del tema. Ni de que hubieran cancelado a nadie.
Me ha dicho que no me cancelaran nada que es imposible, jeje, y yo le he contestado que tiempo al tiempo
Bueno pues le he dejado la copia de la reclamacion de atencion al cliente, lo del test de ideonidad y lo de los datos de caracter personal.
Ahora envio por correo certificado el escrito a atencion al cliente.
Veremos que pasa...

Gracias a todos por este foro, sin vuestra ayuda, no hubiera hecho reclamacion tan bien hecha.
Os mantendre informados...

Saludos.

joan escribió:la directora me ha dicho que era el primero que le reclamaba la cancelacion ,que no sabia nada del tema. Me ha dicho que no me cancelaran nada que es imposible, jeje, y yo le he contestado que tiempo al tiempo

eso so, que se haga la loca. Yo tb fui el primero en reclamar en la oficina (segun ellos). Como dices, tiempo al tiempo.

salu2.