RECLAMACION AL BANCO DE ESPAÑA

Alguien tiene un formato del documento para hacer la reclamación al BDE? Si es asi por favor publicarlo; gracias

Hola:

Yo la he presentado por Internet, con certificado digital, ¿Tienes posibilidad de hacerlo así?

La verdad es que la redacción es mas o menos como en la reclamación que presenté en el Defensor del Cliente, ahora tengo que subirles los escaneos de todas las reclamaciones presentadas y respondidas.

Saludos.

Si que tengo certificado digital y mi pregunta iba enfocada a lo que aludes de escanear la respuesta del defensor del cliente porque yo tengo el escrito que le envié y su respuesta.
Saludos gracias

MIGUEL ANGEL escribió:Alguien tiene un formato del documento para hacer la reclamación al BDE? Si es asi por favor publicarlo; gracias

Hola quiero hacer la reclamación al Banco de España y he estado mirando por el foro por si encuentro algún modelo para poder adaptarlo a mi caso. Uno no lo he podido descargar y el otro que he encontrado creo que estaba mas enfocado a la cuota segura. Lo mio es un Stockpyme.
Por favor si me podeis decir donde puedo encontrar algún modelo os lo agradezco.
Otra cosa mi intencion es enviarlo por correo certificado. ¿es necesario acuse de recibo?
Muchas gracias a todos, porque es reconfortante sentirte apoyada en esto y saber que no eres la única a la que le pasan estas cosas.

Hola ab,

Los modelos se encuentran en "Escritos, Modelos y Documentación". No recuerdo si está precisamente el que tú pides, pero probablemente puedas adaptar alguno a tus intereses.

En cuanto a la forma de envío, es más recomendable hacerlo por correo certificado con acuse de recibo.

Un cordial saludo.