Peticion copia del Test de Idoneidad

buenas. estoy un poquito inquieto, y mientras le doy forma al escrito para el Banco de España, esta tarde se me ha ocurrido que mañana me voy a acercar a mi querida oficina del BBVA a pedirles una copia del test de idoneidad que debí hacer previamente a la contratacion de lo que todos desgraciadamente ya sabemos.

A ver que pasa ¿¿¿????

os pongo el link para que el que quiera le eche un vistazo.

http://rapidshare.com/files/244951636/Peticion_Copia_Test_de_Idoneidad_.doc.html

salu2.

Creo que voy a usar tu mismo modelo para presentarlo en el banco yo también, a ver que pasa. Está muy bien.

Un saludo.

Hola buenos dias

Me gustaria saber que es el test de idoneidad

gracias

antonia escribió:Hola buenos dias

Me gustaria saber que es el test de idoneidad

gracias

Creo que se refiere a tu perfil como cliente, el llamado test MIFID.
Un saludo.

bueno, esta mañana he ido al banco,... y ha sido impresionante. A ver si lo explico bien, porque la verdad, ha sido para grabarlo.

llego, miro y hay un cliente en la mesa, con lo que cojo y me siento a esperar. cuando el cliente se va, sorpresa, el comercial se dirije a mi ¡¡y se sabe nombre!!! (se que no es para tirar cohetes, pero es un avance jajjajja). Justo antes de sacar los documentos que le iba a entregar, coge él una carpetita y empieza a darme papeles de los que tenía pendiente de recibir, todo ello del escrito en el que les pedía entre otras cosas mi "clasificacion" -hablo del escrito que pide una serie de datos en virtud de la ley de proteccion de datos-. Bien, me da uno, otro y tal, y de pronto dice: bueno con éste creo que ya hemos terminado. Le digo, NO, falta el mas importante para mi, que es que se me informe por escrito del perfil o perfiles que tengan de mi como cliente de bbva. En ese momento, el ambiente se empieza a poner "oscuro", faltaba el cañón de humo y las luces simulando rayos del cielo. Se levanta, y se va a ver al director; hablan entre ellos y salen. El director empieza a hablarme de no se que y no se cuanto, y de que esa informacion es confidencial y no tienen porqué darmela. Le contesto que segun la ley de proteccion de datos, tengo derecho a saber cual es la calificacion que el banco tiene de mi como cliente, y le digo ademas que si me registro en la web de bbva puedo sacar esa informacion sin problemas, pero que no me vale a efectos juridicos. -El ambiente se caldea un poquito mas-. Me vuelve a decir que no estan obligados a darmela, entonces le digo que si me puede hacer un documento por escrito diciendome que no tienen porqué darme esa informacion. -se hizo la oscuridad total jajjajjaja-. Empiezan a hablar entre ellos del MIFID, me miran y me dicen que si lo que quiero es que me hagan el MIFID -yo no lo veo muy claro, pero digo pa´lante- y les vuelvo a repetir qué es lo que necesito, diciendome nuevamente que no tienen porque darmelo; lo miro y le hago un gesto de incredulidad y le digo, vosotros vereis.


la cosa queda ahi, y el director se va a su despacho, y zas, saco de la carpeta el escrito pidiendole la copia del test de idoneidad; el de la mesa me miro incredulo, lo cogio y se fue al despacho del director, quien lo vio, miro por la persiana y nuestras miradas se cruzaron durante 1-2 segundos. El de la mesa salio, me sello la copia y hasta ahí.


bien, si no me equivoco el plazo para que respondan es de 30+10 dias ¿correcto? y a partir de ahi, lo que debo hacer es enviar un escrito a la Agencia Nacional de Proteccion de datos. ¿es correcto? ¿he metido la pata en algo?

venga, salu2.

Chus, creo que los has hecho fenomenal. Resulta muy curioso que tu no tengas derecho a ver tus datos. A ver en qué queda la cosa. Ya nos contarás porque la cosa promete. ¿Les has dicho algo de acudir a la Agencia de protección de datos? Te lo pregunto porque es un organismo que no se anda con muchas bromas y mete unos multazos de impresión. Ese es un argumento que todo el mundo entiende.
Por cierto, el link que has puesto no me ha funcionado.

Chus

Súbelo otra vez que no se que pasa con el Rapidshare que no me deja bajarlo.

lo muevo a su sitio. perdon.

Sí, además de que no baja, creo que si es un modelo de escrito debería ponerse en el hilo correspondiente, ¿no os parece?...
Quien tenga alguna duda sobre esos tests, que se lea en MÁS SOBRE MIFID el resumen que hice, subrayado y resaltado, de un folleto de 30 páginas de la CNMV . No os asustéis, lo reduje a sólo 2 páginas. Es muy ilustrativo.
Marc.

Son como los crios que han sacao malas notas y no se las quieren dar a sus padres.

A mi me han dado a mi peticion de los datos personales , solo los del nombre, direccion, telefono, codigo postal, etc, y hoy mismo les he vuelto a pedir que quiero mi clasificacion MIDIF, a ver que me contestan. Lo que si me han dado en mi oficina sin problemas es el historico de todos los productos contratados por mi.

Tengo el impreso de reclamación a la Agencia de Protección de Datos ya preparado por si no me mandan esta información en breve, llame a la Agencia para consultarles el tema y me dijeron que si no me lo facilitaban que reclamara.

El caso es que no se matan por darlo no, lo cual quiere decir que es bueno que lo tengamos.

¡TOS A PEDIRLO PIJO! (asi hablamos en Murcia).

Saludos.

hoy he estado en la oficina otra vez a recoger nuestros mifid y la simulacion de la cancelacion a dia de hoy a mi no me han puesto ninguna pega me han dado un papel ke pone ke somos clientes minoristas y otro ke no tenemos experiencia en contratacion de coberturas de prestamos no se ke mas me hace falta por favor necesito ke
alguien me diga que mas papeles necesito para el banco de españa por cierto esto me lo han dado grapado a copia del contrato ke les pedi.
creo ke tengo ke mandar las reclamaciones ke he echo la cancelacio ke me piden y los mifid y ke hago los separo?
o lo mando con la copia del contrato ke me han dado por favordecirme paso por paso lo ke tengo ke hacer

Una pregunta...exactamente para que nos sirve tener el mifid, entiendo que seria para mandarlo como un documento más de la reclamación, pero en que fase de la reclamación...únicamente para el Banco de España?? También me gustaría saber si adeemás del mifid hay alguna prueba más que podamos justificar... Gracias por vuestra información.[justify]

cova escribió:hoy he estado en la oficina otra vez a recoger nuestros mifid y la simulacion de la cancelacion a dia de hoy a mi no me han puesto ninguna pega me han dado un papel ke pone ke somos clientes minoristas y otro ke no tenemos experiencia en contratacion de coberturas de prestamos no se ke mas me hace falta por favor necesito ke
alguien me diga que mas papeles necesito para el banco de españa por cierto esto me lo han dado grapado a copia del contrato ke les pedi.
creo ke tengo ke mandar las reclamaciones ke he echo la cancelacio ke me piden y los mifid y ke hago los separo?
o lo mando con la copia del contrato ke me han dado por favordecirme paso por paso lo ke tengo ke hacer

Hola, Cova.
No te pongas nerviosa...
Redactas el escrito al BdE, según modelo, adaptado a tus circunstancias... En él haz constar uno por uno los documentos que adjuntas (con su título en la parte superior y numerados). Por cierto, no llaméis Mifid al documento que indica vuestro perfil, porque MIFID es la Directiva (Ley) de la Unión Europea, que obliga a los Estados Miembros a realizar los tests y tomar una serie de precauciones de protección para los clientes de las entidades financieras.
Con que adjuntes: copia de tu contrato (firmado, por supuesto), el documento del Perfil, ese que te han dado que acredita que no tienes experiencia en contratar productos derivados, la simulación de la cancelación a día de hoy y la resolución de Atención al Cliente/Defensor del Cliente del BBVA, al escrito-solicitud-modelo a que antes hice referencia, es suficiente. Quédate con copia de todo lo que mandes.
Como nos indican desde ADICAE es importante y necesario que todos los que hayan recibido ya la resolución denegatoria del BBVA, por escrito, y cuenten con esos documentos, lo manden todo cuanto antes al BdE.
Un saludo. Marc.

gracias marc tienes razon hoy estaba un poco nerviosa con este tema cogere el modelo de reclamacion ke teneis en el foro y lo enviare cuanto antes

¿Alguien sabría decirme quienes deberían hacer el test de idoneidad?.

Te lo deberían haber hecho en tú sucursal, antes de firmar el Contrato de Cuota Segura.
Tienes que pedir copia de este Test para la reclamación.
Un saludo

Adbandu