Me ofrecen el 50%

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Me ofrecen el 50%

Mensaje  Eli el Jue Jul 23, 2009 9:55 am

Gracias por tu respuesta,
Me acaba de llamar el director de la oficina y me ofrece el 50%. He de pasar a fimar no se que!.
No les he pedido el test de idoneidad, ni otra documentación. Que creeis que tengo que hacer ahora?
Les pido esta información?

Un saludo

Eli

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Mensaje  rosa el Jue Jul 23, 2009 10:25 am

No aceptes, tienes q pedir este escrito, q en modelos estará pq lo escribió y lo mandó así Choski, te paso la carta y luego los argumentos que dio Choski, q están genial, lo q pasa q a mi me falló que no había visto ningún test q yo hubiera firmado, cuando me saca el q no es (donde ya unos compis lo han subido al foro) y es el de conveniencia q ese no vale pa'na. así q redactate esta carta con tus datos, saca dos copias y que te sellen una, y no cedas, date cuenta q si están negociando es p q la están cagando. Intenta q te cancelen todo, yo no lo tengo cancelado, pero me devuelven las cantidades (aunque todavia estan por llegar.....)pero cada seis mese tengo q estar llamando pa' q me calculen y me devuelvan....un rollo, intenta la cancelación y sino reclamación al BDE y defensor del cliente, he leído q está metiendo mano por todas las quejas q hay. ADELANTE:::::

[u]SOLICITUD DE TEST[/u]
A la atención de:
Oficina BBVA Nº Xxxxx
Xxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxx


Muy señores míos:

Me dirijo a ustedes en relación a la cancelación del producto Cuota Segura BBVA, que contraté con ustedes el día Xxxxxxx xxxxxx.

El consentimiento para éste contrato ha sido prestado por error, ya que siempre se me informó de que se trataba de un “Seguro” contra la subida de los tipos de interés, pero según las informaciones de las que he podido disponer, éste producto es un derivado financiero, y tanto el Banco de España como la CNMV han calificado el producto como "complejo" y "altamente especulativo", por lo que no esta diseñado para un cliente “minorista” con perfil conservador, como es mi caso.

Ustedes no me informaron en ningún momento de cómo se calculaba el coste de la cancelación anticipada, sólo se limitaron a decirme que consistía en devolver las cantidades que yo hubiera recibido, y en ningún momento me mencionaron que en caso de subrogación de hipoteca a otra entidad, debería de pagar una cuota de cancelación de mas de Xxxxx€ que no se sabe de dónde sale o de qué forma se calcula. Esto es claramente una modificación de las condiciones de mi préstamo hipotecario, con lo que debieron de informarme debidamente y realizar el contrato público y ante notario.

Conforme a lo establecido por la directiva europea MIFID les solicito lo siguiente:

- Copia del Test de Idoneidad que debí hacer en la Oficina BBVA XXXX, previamente a la contratación del contrato Cuota Segura Nº XXXXXXXXX, realizado sobre el préstamo hipotecario con número de referencia XXXXXXXXXXX, el cual es un “derivado financiero”, y por lo tanto se considera un Producto Complejo.

Ruego que la información solicitada sea puesta a mi disposición en la propia Oficina Nº XXXX (dándome aviso certificado en el momento que dicha información escrita esté preparada para que yo pueda pasar por su Oficina para recogerla) o bien me sea remitida por vía fehaciente (burofax con certificación del contenido, vía notarial, etc.) a la dirección de mi domicilio particular que le indico a continuación:

Xxxxxxx
Xxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxx


Madrid, a Xxxx xxx xx 2009

Y AHORA TE PASO LOS ARGUMENTOS DE CHOSKI:
El Lunes (ayer) me reuní con el director, y me ofreció que en vez de pagar el total de la Cuota Segura, me hacía un descuento mensual en el interés variable, de tal forma que me ahorraba unos 150€ al mes durante el siguiente año, pero claro, sin la Cuota Segura mi ahorro era de 300€ al mes, por lo que me mantuve firme en mi posición, le saqué todas las reclamaciones presentadas, le expresé mi convencimiento y el de mi abogado en que ésto estaba ganado. Me intentó convencer de que me salía mas barato aceptar su oferta que gastarmelo en abogados, pero le demostré que no con una simple calculadora.

Planteé los siguientes argumentos:

1 - No se informa en ningún momento de la cantidad a pagar en el contrato en caso de cancelación anticipada, ni se indica de qué forma se calcula.
2 - Les manifesté mi disconformidad con el importe de cancelación, y según estipula el contrato deberían haber pedido a La Caixa o Banesto que calcularan el importe resultante, cosa que no se ha producido (incumplimiento de contrato por parte de BBVA)
3 - El contrato está lleno de cláusulas que achacan toda la responsabilidad al cliente, y algunas se contradicen entre ellas.
4 - La proporcionalidad y equivalencia no existen (me piden 8.000€ por cancelar un contrato del que no me he benifiado ni 200€ en total)
5 - Hay sentencias favorables de productos similares.
6 - No se me informó en la oficina que no podría subrogar la hipoteca a otra entidad, cosa que tuvo que haberse firmado ante notario. Tampoco me puedo beneficiar de los planes del gobierno si te quedas en paro sin pagar la cancelación.
7 - MUY IMPORTANTE. No se ha realizado ningún test que obliga la normativa MIFID, y el propio director me dijo que sin ese test no se me tuvo que ofrecer nunca éste produzto.
8 - No soy el único afectado, somos cientos y nos agruparemos si es necesario para una demanda judicial.

Bueno, después de un debate muy intenso, el director me dijo que la solución que veía, debido a la mala información que se me ha facilitado de éste produzto, era cancelarlo y que ellos se hicieran cargo de la cancelación. Esa misma tarde me llamó y hoy he firmado la cancelación, y ellos me compensan el total, a cambio de que renuncie a mi reclamación en el Banco de España.

Creo firmemente que para que para los contratos firmados por todos los titulares, es importante llegar al Banco de España y plantear el tema del test de idoneidad. Yo ya lo he conseguido, ¿Quién será el siguiente?

rosa

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Re: Me ofrecen el 50%

Mensaje  adbandu el Jue Jul 23, 2009 2:19 pm

No te apures, sé que la oferta nos hace tambalear, pero si esperas solo un poco verás que te cancelan todo, y eso es mucho mejor.
Tranquilidad, que has esperado bastante un poco más y la cosa se soluciona.
Saludos y suerte

adbandu

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Re: Me ofrecen el 50%

Mensaje  antonia el Jue Jul 23, 2009 2:27 pm

adbandu escribió:No te apures, sé que la oferta nos hace tambalear, pero si esperas solo un poco verás que te cancelan todo, y eso es mucho mejor.
Tranquilidad, que has esperado bastante un poco más y la cosa se soluciona.
Saludos y suerte

adbandu

Hola

Yo tengo una duda!!! me han ofrecido un trato y yo le he dicho que me lo pensaria. Mientras tanto estoy reclamando al defensor del cliente para pedirles mi test de idoneidad ( que no he hecho) y mi perfil MIFID....voy a proseguir reclamando al bde. Que pasa si el BDE no me da la razón. Perderé lo que me han ofrecido??? Es que no se si llegar al BDE por eso,

Que opinas?

antonia

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duda

Mensaje  rosa el Jue Jul 23, 2009 2:37 pm

antonia escribió:
adbandu escribió:No te apures, sé que la oferta nos hace tambalear, pero si esperas solo un poco verás que te cancelan todo, y eso es mucho mejor.
Tranquilidad, que has esperado bastante un poco más y la cosa se soluciona.
Saludos y suerte

adbandu

Hola

Yo tengo una duda!!! me han ofrecido un trato y yo le he dicho que me lo pensaria. Mientras tanto estoy reclamando al defensor del cliente para pedirles mi test de idoneidad ( que no he hecho) y mi perfil MIFID....voy a proseguir reclamando al bde. Que pasa si el BDE no me da la razón. Perderé lo que me han ofrecido??? Es que no se si llegar al BDE por eso,

Que opinas?

Hola, es verdad, ¿q pasaría?, pues no lo se, pero no se si el BDE no te va a dar la razon, son unas cuantas quejas ya, así q adelante.......

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Re: Me ofrecen el 50%

Mensaje  antonia el Jue Jul 23, 2009 2:40 pm

Gracias Rosa,

Quiero ir a por todas, espero me salga bien si no este año tendré que comer lechuga para no gastar mucho

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Re: Me ofrecen el 50%

Mensaje  Choskitar el Jue Jul 23, 2009 3:27 pm

El Banco de España hará un informe con tu caso, y con toda la información de la que disponemos, la cantidad de afectados que somos, no solo de BBVA, si no de Bankinter y resto de bancos, miles de reclamaciones están llegando al Banco de España.

Ya hay 3 resoluciones favorables en contratos de Bankinter, que están expuestos en el foro de Bankinter y otros bancos, no hay ninguna desvavorable hasta el momento.

Hay 2 sentencias condenatorias para productos similares...

En fin, y para acabar tienes que BBVA está cancelando contratos a todo aquel que llega al Banco de España, ¿De verdad creeis que el Banco de España va a dar la razón al BBVA en semejante estafa?

Y para responder a vuestra pregunta, si el Banco de España diera la razón al banco, supondría que el Banco de España piensa que somos unos especuladores que hemos apostado y hemos perdido, que tenemos experiencia suficiente en contratar éste tipo de productos y hemos perdido... o sea sería muy mala noticia.

Ahora bien, ¿Que probabilidades hay de que el Banco de España diga eso?
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Re: Me ofrecen el 50%

Mensaje  kiwi el Jue Jul 23, 2009 4:03 pm

A nosotros también nos ofrecieron hacerse cargo del 50% y como tu estuvimos con muchas dudas, nos proponian pagar ( el 50%) unos 2000 euros con un préstamo al 0%. Creo igual que Chokistar que si seguimos reclamando lo podemos conseguir mira el caso de rosa ( es el caso 15, no se si me equivoco de nombre), en cuanto lleguo su reclamación al banco de españa todo cambió y consiguió la cancelación sin coste. Mientras ibamos pensando en nuestra decisión decidimos seguir adelante con las peticiones de documentos: test de idoneidad, datos personales, información cuot segura...

Nosotros después de mirarlo y remirarlo hemos encontrado primero un fallo: el contrato no llevaba mi firma en la página 6 ( igual que Beny), en cuanto se lo hemos hecho saber al banco nos han pedido la copia de nuestro contrato ( cosa que nos extraña, sera otro obstáculo más o la rabieta que tienen porque saben que las tienen qe perder y que además se imaginan que perdimos nuestro contrato?), y como os dije en otro mensaje mañana se veran atrapados puesto que en nuestra copia del contrato falta en la pa´gina 6 la firma del director de la sucursal!!

Creo que tenemos que aguantar, mirando todo con lupa ( fijate que empeze a reclamar a atención al cliene en marzo y solo me di cuento de los fallos de las firmas antes de ayer) y la diversidad de los casos que han acabado por una cancelación sin coste nos tiene que dar fuerzas!!!

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Re: Me ofrecen el 50%

Mensaje  rosa el Vie Jul 24, 2009 9:07 am

Choskitar escribió:El Banco de España hará un informe con tu caso, y con toda la información de la que disponemos, la cantidad de afectados que somos, no solo de BBVA, si no de Bankinter y resto de bancos, miles de reclamaciones están llegando al Banco de España.

Ya hay 3 resoluciones favorables en contratos de Bankinter, que están expuestos en el foro de Bankinter y otros bancos, no hay ninguna desvavorable hasta el momento.

Hay 2 sentencias condenatorias para productos similares...

En fin, y para acabar tienes que BBVA está cancelando contratos a todo aquel que llega al Banco de España, ¿De verdad creeis que el Banco de España va a dar la razón al BBVA en semejante estafa?

Y para responder a vuestra pregunta, si el Banco de España diera la razón al banco, supondría que el Banco de España piensa que somos unos especuladores que hemos apostado y hemos perdido, que tenemos experiencia suficiente en contratar éste tipo de productos y hemos perdido... o sea sería muy mala noticia.

Ahora bien, ¿Que probabilidades hay de que el Banco de España diga eso?



hola a todos, me estoy temiendo algo raro:

Ya sabeis q no me cancelan pero me devuelven cantidades, vale, yo fui el miércoles pasado o martes, en fin, q me dijeron que el viernes ya tendría hecha una transferencia con parte del dinero, vale, el lunes nada ni martes, bien la llamo el miércoles a la directora, y me dice q sabe pq la llamo, pq todavía no me han abonado, y me cuenta q hay q mandarlo a otro departamento y q estaba de vacaciones, pero q ya se lo ha firmado el tio q debe hacerlo, q lo tiene, pero ahora lo tiene q mandar a malaga ((?????))) y que el viernes o el lunes lo tendría, pues hoy no lo tengo, ¿¿creeis q como sabe lo de la manifestacion y hay topos (como en el foro, pq rafa del mollet lo ha dicho) esperan a ver si vamos...en fin son paranollas, pero ¿puede q no me lo paguen p ir a la manifestacion??? bueno yo tengo la carta firmada........ayyy ya no sé q pensar....tenía q haber seguido hasta el final....y q me hubieran cancelado...pq esto es un puto coñazo..
Esta tarde noche veré ya como apaño al peque me meto en el foro y a ver si podemos quedar ya en concreto...bueno yo tengo el telefono de Choski.

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Re: Me ofrecen el 50%

Mensaje  Choskitar el Vie Jul 24, 2009 10:22 am

Rosa, en tu caso deben cumplir el acuerdo que has firmado con ellos, si no lo hacen, tu volverías a reclamar y lo tendrías ganado, ya que tienes una hoja firmada por ellos en la que reconocen que te van a ingresar lo que pagues de Cuota Segura hasta el fin del contrato.

Por lo tanto, yo estaría la mar de tranquilo, es que si no lo cumplen ya les puedes pedir incluso una indemnizacion por daños y perjuicios.
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Re: Me ofrecen el 50%

Mensaje  chus el Vie Jul 24, 2009 12:32 pm

hola rosa.

topos? seguro que SI, registrados...no lo se, pero "invitados" SEGURO. No importa, asi saben de primera mano lo que hay y hasta donde estamos dispuestos a llegar.

por otro lado comparto lo que te comenta Choskitar, tendria muchos coj*nes que incumpliesen el acuerdo al que por escrito habeis llegado. Me decanto por problemillas de "tramite burocratico", ya sabes, cuesta mas pagar que cobrar, jajja.

salu2.
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