estoy en el paso en que el banco me ofrece un acuerdo...

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estoy en el paso en que el banco me ofrece un acuerdo...

Mensaje  ras el Vie Mar 25, 2011 1:59 pm

Hola a tod@ y gracias por esta herramienta,porque sin ella no hubiera sabido qué hacer.
He seguido todos los pasos y tras mi escrito al Defensor del Cliente del BBVA;
me han llamado de mi oficina y me ofrecen pagar la mitad de la cancelación, qué hago?
Mi situación es esta:
La cancelación de la cuota segura son: 600€ y me ofrecen pagar la mitad porque, según ellos, el defensor del cliente les ha dado la razón...????
Por tanto, como mi contrato termina en agosto, si acepto me ahorro 600€, que son los 100€ que me descuentan demás, de aquí a entonces, y pago 300€;
Mi pregunta es;
debo aceptar?
me debo esperar a que finalize mi contrato?
o debo seguir reclamando para ver si consigo que me devuelvan los apróximadamente 3.600€ que me hubiera ahorrado si no contrato este producto?
gracias anticipadas
un saludo!
ras

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